2016年8月12日，美国JCI医院评审咨询师、复旦大学附属华山医院质控办公室副主任曹艳佩教授莅临我院指导工作。上午，曹艳佩教授到我院医学工程处及急诊科进行了参观指导。下午，曹教授在门诊10楼药学处会议室就病人安全管理工具，做了题为“根本原因分析（RCA）、失效模式和效应分析（FMEA）、质量管理模式（PDCA）”的培训，相关处、科室负责人、护士长及科主任秘书参加了培训，高关心副院长主持会议并全程陪同。（质量管理处崔丽娟供稿）