12月4日《中国青年报》“青年志愿者之歌”志愿服务广州交流会暨首届中国青年志愿服务项目大赛特刊，专版刊登了第十届中国青年志愿者优秀组织及优秀个人获奖名单及志愿服务项目金、银奖获奖项目名单，内蒙古自治区人民医院志愿服务工作办公室荣获“第十届中国青年志愿者优秀组织奖”。

　　2012年3月，为贯彻落实党的十七大关于“完善社会志愿者服务体系”的工作要求，按照卫生部与中宣部、中央文明办、教育部、民政部、全国总工会、共青团中央等部委联合对深入开展志愿服务活动的工作部署，内蒙古自治区人民医院成立了由院长任主任委员的志愿服务工作委员会，下设办公室在团委，制定了完善的志愿服务工作方案、志愿者管理办法及制度，设立了志愿服务常态化项目等，有计划、有组织地开展志愿服务活动，并召开了以“深入开展志愿服务在医院活动，打造一支永远不走的‘学雷锋’服务队”为主题的启动大会。医院把开展志愿者服务活动纳入经费预算，给予活动有力的组织保障，要求各处、科室的主要负责人和知名专家、青年业务骨干等要积极报名加入志愿者服务队伍。办公室精心设计制作了印有“志愿者”字样的标识性绿色马夹和T恤衫、相关宣传资料等。

　　截止到2014年11月，医院已经有注册志愿者601人，其中职工志愿者483名，医院临床学院大学生、附属卫校医学生、职工家属、社会志愿者共128人；参与短期服务或应急服务的医学生及卫校学生志愿者有300多人，医院各处、科室的职工几乎都是应急工作的志愿者。在2013年的统计数据中，医院志愿服务工作的成效显著，全年投入志愿者661人次，服务时数达8537小时。

　　党的十八大对志愿服务工作提出了更高的要求，在医疗卫生行业传统的“三下乡”志愿服务模式的基础上，医院不断创新，开创志愿服务工作新途径，推出了“专家志愿者大讲堂”专项服务，采取讲座与义诊相结合的方式，由服务对象提出要求，安排讲座内容及义诊专家。活动开展以来，针对受众人群的不同，举行了“高血压病”、 “喜迎党的十八大进校园讲座”、 乳腺疾病、妇科疾病预防保健知识等专题讲座义诊。一些单位、社区、企业等纷纷给医院志愿服务工作办公室打电话，希望志愿者专家大讲堂办到本单位。以上活动费用全部由医院按照年初预算出资，直接服务各级群众上万人次，为群众节约就医成本数十万元，所有的活动都受到媒体的高度关注，均有视频或平面媒体及网络报道等。活动受到了自治区团委、区直机关团工委及卫计委团委的高度重视，每一次大型活动，医院党委领导都亲自参与工作指导；而在上级团组织开展各种大型志愿服务活动中，医院志愿者的身影也会出现在需要他们的地方。

　　医院志愿服务工作办公室以弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神为指导，以服务医院发展建设大局为己任，坚持以方便患者就医、构建和谐温馨的医患关系为主要工作任务，组织带领志愿者长期活跃在医疗服务的第一线、服务在需要帮助的群众身边，为塑造人民满意的医疗服务品牌、提升医疗服务品质坚持不懈地努力！

　　团委  刘淑青