2016年11月12日，我院受邀参加在大连市举办的 “进一步改善医疗服务行动计划推进会”,本次会议是由国家卫生和计划生育委员会牵头，健康报社主办，大连医科大学附属第二医院承办。国家卫计委医政医管局局长张宗久、辽宁省卫生计生委副主任董德刚、健康报社社长党委书记邓海华等多位领导参会并发言。

　　我院作为内蒙古自治区唯一受邀医院参加会议，并由云志中副院长在大会上进行经验介绍，主题为：“内蒙古自治区人民医院改善医疗服务在行动”。从发挥医院功能、营造温馨环境，方便患者就医、推进预约诊疗，服务百姓大众、规范诊疗行为，保障医疗安全、发挥信息优势，改善就医体验、优化各项流程，费用结算快捷、畅通绿色通道，落实无缝衔接、改进护理服务，推进优质护理、构建和谐关系，开展志愿服务这9个方面，详细介绍我院改善医疗服务行动的成果，赢得了现场各医院同仁一致的好评。

　　我院在改善医疗服务行动上，从上到下高度重视，做出了很多的努力，也获得了阶段性的成果，我院还会继续努力，改善医疗服务永远在路上。(医务科 王路供稿)