为满足患者对中医药服务的需求，推动医院中医药高质量发展，我院药学部新建的智慧煎药中心已投入使用，为门诊和住院患者提供中药代煎服务。
　　该中心于2024年8月筹备建设，相关人员前往内蒙古自治区中医医院参观学习。其位于医院C座一楼制剂室东北侧，布局合理，宽敞整洁。新引进13台先进的自动煎药机及包装机，能自动完成中药二煎煎煮，保障代煎药质量，满足多种煎煮需求。

标准化的煎药流程

　　1.煎药用水，安全健康
　　采用二级反渗透设备制备纯化水，定期取样检查，对其微生物限度、酸碱度、pH值等进行检验，严格把控煎药用水质量。

　　2.规范操作，精心熬制
　　煎药设备采用一拖三组装方法，区分内服和外用，可满足“先煎”和“后下”等特殊煎煮方法要求。煎药遵循古法煎药的原则，先泡药后煎药，严格执行《医疗机构中药煎药室管理规范》，可自动实现二煎功能，待煎煮完成后，药液由蒸汽压力通过密闭管道排放至包装机，同时锁定同组煎药机，避免不同处方药液混合。采用真空密封热压技术进行包装，包装好的药液易于携带储藏，不易变质，确保药液质量符合标准，安全稳定。在核对患者信息后，运送至门诊楼中药房进行发放。

　　3.药液留样，质量溯源
　　对于每付处方另留1袋代煎药液进行留样保存，登记患者留样信息，于4℃冰箱冷藏保存2周，保证代煎药质量可以溯源。

　　智慧煎药中心秉承服务患者、服务临床的理念，致力于为患者带来更加专业、便捷、个性化的中药煎煮体验，针对有需求的患者增加快递配送服务，减轻患者取药负担。截至目前，日均可服务患者50余人次，进一步满足了临床的实际需求。
　　制剂生产科成立质控小组，对智慧煎药中心定期开展质控检查，向患者及医师进行代煎服务满意度调查，从中汲取宝贵意见，及时改进服务措施并不断提高工作质量，更好地服务群众，真正做到以患者为中心，为其提供优质的中医药服务，推动中医药的传承，全力促进医院中医药高质量发展。

　　供稿：药学部 陈 璐
　　编辑：魏旭然
　　校对：白 嘉
　　初审：俎怡然
　　终审：石向荣