尊敬的各位患者及家属：

为进一步优化医疗服务流程，持续提升群众就医体验，我院根据《关于规范公立医疗机构预交金管理的通知》，将对门诊预交金开展清算退款工作，相关事项公告如下：

一、清退对象

于2012年9月14日至2025年3月27日期间来我院门诊就诊有存量门诊预交金的患者。

二、清退时间

从即日起至2025年9月30日,请在此时间段内办理清退手续。

三、清退方式  

线下清退：请携带有效身份证原件及预交金凭证（如预交金充值凭条、就诊卡等）至我院门诊楼二楼退费窗口办理。如需代办，请代办人携带双方身份证原件及预交金凭证。

四、注意事项

1、如持卡人亡故的，其家属需提供相关证明材料（死亡证明、关系证明及继承人公证书等），经核实后办理清退手续。

2、请务必核对预交金余额，确保信息准确无误。

五、医院受理地点及咨询电话

内蒙古自治区人民医院门诊楼二楼退费窗口（内蒙古呼和浩特市赛罕区昭乌达路20号）

咨询电话：  0471—3283812

咨询时间：   上午：8:00-12:00  

             下午：14:30-17:30

感谢您对我院工作的支持与配合！

特此公告。

                                                                       内蒙古自治区人民医院

                                                                         2025年6月16日